Las ofertas ‘Triple Play’ (teléfono fijo, banda ancha y televisión de pago) son el doble de caras en España que en el resto de países europeos. Así, un consumidor español puede llegar a pagar 94,39 euros por el paquete básico mientras que uno francés sólo paga 47,9 euros por el mismo servicio, según una comparativa realizada por la Organización de Consumidores y

Una denuncia periodística del diario estadounidense The Wall Street Journal relativa a Facebook provocó el pasado día 18 la reacción inmediata en España de la Asociación de Consumidores y Usuarios en Acción-Facua, que se dirigió a la Agencia de Protección de Datos para que investigue si usuarios españoles han podido verse afectados por la trasmisión …

MADRID, 1 Sep. (EUROPA PRESS) – El 100% de los servicios de atención al cliente de las operadoras de telefonía móvil no dan información correcta, según un estudio realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). El sector de telefonía móvil es uno de los que más problemas generan entre los consumidores. Durante el año 2009, la organización recibió 38.548 reclamaciones relacionadas con la telefonía, lo que supone …

Muchas veces tratamos de llamar a un amigo pero siempre nos encontramos con la sorpresa de que este no es del mismo operador al que pertenecemos, por ello el operador móvil de telefonía Vodafone ha lanzado la Tarifa plana mini , que consta en beneficiar a los usuarios con una tarifa fija para que puedan realizar llamadas sin costos excesivos. El precio de Tarifa plana mini…